JuridischForum.be

We hebben een tweedehandsauto gekocht bij handelaar en na 2 weken stuk. Handelaar gecontacteerd en deze zei direct takelen en garantie. We zijn een maand verder. Onderdeel is besteld in Frankrijk en nog steeds onderweg. Hoe lang krijgt hij de tijd om te wachten en herstelling uit te voeren? Bij contact zegt hij dat hij heeft gedaan wat hij moet doen. Hoe lang is een redelijke hersteltermijn? Kunnen wij compensatie eisen?

Je kan mogelijks een andere evenwaardige wagen vragen.

Redelijke hersteltermijn is gevoelsmatig.

Vergeet niet dat veel landen, waaronder Frankrijk, in een lockdown zitten, dus aan onderdelen geraken is niet zo eenvoudig als normaal.
De handelaar zal dit even ambetant vinden als u, mogelijks zelfs ambetanter.

Stukken uit Frankrijk is normaal 1 week, maar er zijn soms speciale stukken die men daar zelf moet bestelen en dan duurt dit wel een tijd
Mijn zoon besteld nu bijna niet meer in Frankrijk maar in Nederland max 2 dagen .