Pagina 1 van 1

garantie 2

Geplaatst: 07 jan 2021 11:18
door peterhaex
ik heb mijn koelkast laten herstellen net binnen de garantietermijn van 2 jaar. er werd een onderdeel vervangen.
na een maand is dat nieuwe onderdeel weer stuk, maar de wettelijke garantie van 2 jaar is voorbij. kan ik voor de tweede vervanging beroep doen op de garantie, vermits dit onderdeel nog maar pas is vervangen?

Re: garantie 2

Geplaatst: 07 jan 2021 11:37
door Blaatpraat
Uw garantie wordt verlengd met de periode dat uw koelkast in herstelling was.
Dus als dat 1 dag was, krijgt u 1 dag meer op het totale plaatje.
Het feit dat er een nieuw onderdeel geïnstalleerd is, verlengt de garantie niet (ook niet voor dat ene onderdeel).

U kunt de verkoper altijd contacteren en azen op een commerciële geste, waar die niet tot verplicht is.
Een goede verkoper zal hierin meegaan, aangezien een maand na een reparatie erop wijst dat er iets misgelopen is (niet noodzakelijk langs zijn kant).