probleem aankoop Belgische versie NL webwinkel
Geplaatst: 21 sep 2020 15:41
mijn vraag is tweedelig:
1. als ik als particulier op een Belgische website bij een Nederlands bedrijf een apparaat koop, valt dit onder Belgisch of Nederlands recht?
2. wat zijn mijn rechten als de verkoper eerste niet kan leveren (product beschadigd tijdens transport), en uiteindelijk 2 maand later een verkeerd (ander) product levert? We zijn ondertussen opnieuw bijna 2 maand verder en de winkel in kwestie reageert helemaal niet meer.
1. als ik als particulier op een Belgische website bij een Nederlands bedrijf een apparaat koop, valt dit onder Belgisch of Nederlands recht?
2. wat zijn mijn rechten als de verkoper eerste niet kan leveren (product beschadigd tijdens transport), en uiteindelijk 2 maand later een verkeerd (ander) product levert? We zijn ondertussen opnieuw bijna 2 maand verder en de winkel in kwestie reageert helemaal niet meer.