Beter product geleverd dan besteld
Geplaatst: 02 jun 2020 12:50
Tijdje terug bestelden wij online bij een Belgische webshop zonsverduistering voor enkele van onze ramen.
Website verkocht de originele, maar ook goedkopere modellen.
Deze werden geadverteerd als de budget versie:
Gemaakt in dezelfde fabriek als het gekende merk. (beetje zoals de gekende ...-koeken)
Optisch gelijkaardig aan de "echte" enkel niet de naam en bijhorende extra lange garantie.
Wij zijn dus hier voor gegaan, netjes aangekregen en geplaatst.
Nu krijgen we bericht dat ze ons per ongeluk de dure hebben verzonden.
Bijbetalen of onbeschadigd terugsturen.
Er zou dus een 50euro/stuk bijkomen.
Onbeschadigd zal lastig zijn. Ze zijn immers uitgepakt en geplaatst.
Heb ik hier het recht om ze gewoon te houden
Website verkocht de originele, maar ook goedkopere modellen.
Deze werden geadverteerd als de budget versie:
Gemaakt in dezelfde fabriek als het gekende merk. (beetje zoals de gekende ...-koeken)
Optisch gelijkaardig aan de "echte" enkel niet de naam en bijhorende extra lange garantie.
Wij zijn dus hier voor gegaan, netjes aangekregen en geplaatst.
Nu krijgen we bericht dat ze ons per ongeluk de dure hebben verzonden.
Bijbetalen of onbeschadigd terugsturen.
Er zou dus een 50euro/stuk bijkomen.
Onbeschadigd zal lastig zijn. Ze zijn immers uitgepakt en geplaatst.
Heb ik hier het recht om ze gewoon te houden