JuridischForum.be

Goedemiddag,

Ik heb onlangs een gebruikte zwembadrobot gekocht als particulier van een particulier.
Hij heeft de robot online gekocht in juni 2019 met 5(!) jaar garantie. Mede door deze garantie had ik geen twijfels, de robot was zo goed als nieuw en nog +4 jaar garantie..

Nu heb ik de indruk dat de robot af en toe kuren vertoont die volgens mij onderzocht moeten worden.
Nu komt het, de Nederlands webshop beweert dat de garantie niet overdraagbaar is, maw een toestel dat nog geen jaar oud is heeft geen garantie meer.
Is dat correct? Ik heb de factuur ook in mijn bezit, daarop staat 3 jaar fabrieksgarantie + 2 jaar extra.

Alvast bedankt voor de reacties en eventuele tips hoe dit aan te pakken.

Een verkoper kan in zijn algemene voorwaarden opnemen dat de garantie niet overdraagbaar is. Is dat het geval geweest bij deze webshop?

De wettelijke garantie is op het product, en niet op de koper.
Dus u geniet nog steeds van de wettelijke garantie van 2 jaar, ongeacht wat, mits u de originele factuur heeft natuurlijk.

De extra garantie die hier geboden wordt, is een commerciële garantie.
Hierbij is de verkoper vrij om de voorwaarden te bepalen.
Het kan perfect dat deze vervalt bij doorverkoop dus.

Dus: doorgaan met die garantieclaim, u hebt er recht op.
Natuurlijk gelden hier wel de Nederlandse wetgeving, die is anders dan de Belgische die dit forum behandelt.
Ik verwijs u graag door naar rechtenforum.nl .
Maar qua garantie zijn particulieren nog beter beschermd in Nederland dan in België alvast...

Bedankt voor de tip, ga ik zeker doen.

en hou ons op de hoogte aub