boomschors

[bosprocureur]

Over welke som spreken we hier?

[LeenW]

In een reclame folder staat 5+1 gratis (boomschors -70l ) Dit staat ook op kassarekening .(Had 12 zakken gekocht)

Thuis uitgeladen stel ik vast ..zakken van 60 l .
Terug naar winkel om te zeggen dat mijn kastiket niet klopt met aankoop .
De winkel zegt dat 70 liter niet in winkel is .
Ze willen voor geen oplossing gaan .
Hoe kan mijn juridisch recht krijgen ?

In theorie hebt u geen recht op de promotie, de zakken van 60I waren immers niet vermeld in de reclamefolder. U gaat dus 1 zak moeten bijbetalen of terugbrengen.

Natuurlijk gaat de winkel hier ook in de fout door reclame te maken voor iets dat ze niet hebben. Daarvoor kunt u klacht indienen bij FOD Economie.

[mava105]

Welk gewicht staat er op de zakken? En heb je dat al niet gezien tijdens het aankopen?

[mava105]

Sedert 2018 aangepast en vandaag in 2020 is de reclame nog niet aangepast. Zijn die gehaast?

[bosprocureur]

Ze hadden nog véééééééééééél stock, vandaar.

Zeer strikt genomen zou TS 10/60 van zijn aankoop moeten kunnen bijkrijgen, in gewicht van het produkt, of in cash. Terugnemen en voor TS speciaal 12 zakken van 60 l (zoals de reclame voorzag) laten produceren zal wel een hoogst onredelijke vraag zijn.

Succes !