Pagina 1 van 1

Bestelling tweedehandssite

Geplaatst: 24 dec 2019 12:59
door Fiets
Een product, verstuurd via Bpost, is niet aangekomen. De verkoper wil op geen enkele wijze tussenkomen. Volgens hem is hij niet verantwoordelijk voor verlies tijdens het versturen. Dat valt ook effectief te lezen op zijn profiel en volgens hem zou de site dezelfde politiek volgen.
Klopt dit? Is de verkoper niet ALTIJD verantwoordelijk voor de levering? Maakt het wat uit als de verkoper een particulier is of bedrijf? Dank!

Re: Bestelling tweedehandssite

Geplaatst: 24 dec 2019 22:35
door Drone
verkoper is inderdaad verantwoordelijk voor de verzending tot deze aankomt bij de bestemmeling

als er iets fout loopt is het aan de verkoper om in dit geval, Bpost, de nodige terugvorderingen te doen.

Re: Bestelling tweedehandssite

Geplaatst: 31 dec 2019 10:30
door Fiets
OK bedankt. Ik zoek echter een wettekts of iets dergelijks om dat aan te tonen. Dank!