JuridischForum.be

Hoi,
wij hebben een auto van 2015. De auto haperde soms, hebben deze binnengebracht bij garage en daar vertelde men ons dat onze bougies vervuild waren. Nieuwe bougies erin + adjectieven + werkuren = 270 euro.(probleem niet volledig verholpen) Dit was in februari. In juni auto binnengebracht voor onderhoud en daar het probleem nog eens vermeld, weer bougies vervangen (bougies niet aangerekend wegens nog garantie) en toen vertelde men mij dat ik bij een lokaal tankstation NIET meer moest tanken want dat was slechte benzine voor onze motor?? En dat terwijl iedereen die wij kennen met verschillende merken auto's en zelfs 2 man met hetzelfde merk en bouwjaar daar ALTIJD tanken zonder probleem. Een week of 6 daar niet getankt en plots in een ander tankstation in een andere gemeente getankt en weer hetzelfde probleem met gevolg dat m nu ook nog eens volledig stilviel en niet meer aan de gang te krijgen was. Getakeld naar garage en daar weer hetzelfde verhaal: ja maar waar hebben jullie getankt? Toen wij hem vertelden dat wij ergens anders hadden getankt bleven zij beweren dat het daar ook niet goed was?? Auto laten herstellen, kostprijs 320 euro!! Deze rekening had ik nog niet betaald want s'anderendaags was hij weer stilgevallen!! Deze keer volledige nieuwe tank erin gestoken en alle leidingen zuiver gemaakt, kostprijs ong 1000 euro! Ik heb hun gezegd dat ik die vorige rekening niet wou betalen aangezien auto niet was hersteld. De laatste rekening zal wel veel zijn maar kan ik moeilijk over klagen want nu lijkt het probleem wel opgelost te zijn. Nu is mijn vraag hoe sterk sta ik in mijn schoenen dat ik die van 320 niet wil betalen omdat het niet hersteld was? Ik heb ondertussen al een aanmaning gehad van de garage. Mvg, Frake

Betreft het hier een officiële merkgarage? In dat geval: doe héél uw verhaal bij de importeur / verdeler van uw merk in België (voor VW is dit bijvoorbeeld D'Ieteren). Voeg ook scans van alle facturen toe. Zij kunnen slechte reclame missen als kiespijn en zullen in veel gevallen bereid zijn om samen met u tot een oplossing te komen (en de garage op het matje roepen).

Heb je getankt bij een bekend merk of bij een goedkope merkpomp? Een tank vervangen zal niets vervangen aan de kwaliteit van de inhoud die je erin doet.

Aan de brandstof pomp zeker niet.

En zoals men al schreef een nieuwe benzine tank steken ?? dit heb ik nog nooit geweten.
Water een kleine hoeveelheid kan ook geen kwaad dit blijft op de bodem liggen, en ieder normaal auto zit met een brandstof filter.

Het zal wel iets met de verbranding(ontsteking) en/of te maken met de injectie.

De beste raad heb je al gehad , nl gaat naar een andere garage!

Ik vrees dat je deze factuur zal moeten betalen !

Allen,
bedankt voor de berichtjes. Ja ik heb getankt bij bekende merken en geen goedkopere... Ik dnk dat ik idd eens de hoofdverdeler ga aanspreken hierover want ik vind het verhaal van de garage dikke bullshit!! Als ik ze vraag om mij een lijst te geven waar ik zogezegd dan wel mag tanken moeten ze mij het antwoord schuldig blijven en als antwoord: uw auto heeft nu eenmaal een gevoelige motor.. kwakzalvers! Ik ga zeker ook van garage veranderen en waarschijnlijk ook van auto want wie garandeert mij dat ik nooit meer hetzelfde aan de hand ga krijgen?? Alvast bedankt allemaal. Gr, Frake

Was dat de merkgarage, of ergens een garage in een achterafstraatje?
Was die wagen nieuw als je die kocht?

Een merkgarage. En ja een nieuwe auto. Gr

Dan even de verdeler contacteren, zoals hier vroeger reeds is meegegeven.

Auto van 4 jaar oud in een merk garage ?

Daar is toch serieus iets mis in deze garage !

Ik dnk dat ik idd eens de hoofdverdeler ga aanspreken hierover want ik vind het verhaal van de garage dikke bullshit!!

Goede beslissing. Laat ons weten wat de verdeler u antwoordt!