JuridischForum.be

Beste,

Gisteren plaatste ik een bestelling van laminaatvloer op een Belgische site.
Ik accepteerde de algemene voorwaarden.
De levering bleek gratis.
Ik betaalde onmiddellijk.

Vanavond krijg ik echter een mail van de verkoper (met een e-mailadres uit Nederland) dat hij genoodzaakt is het order te annuleren gezien ik te weinig bestelde.
De kosten voor transport zouden te hoog zijn.
Hij maakt melding dat de minimale hoeveelheden vermeld staan op de site.
Na lang zoeken heb ik deze gevonden.

Moet ik als consument heel de site afspeuren naar dit artikel alvorens ik een bestelling plaats?
Kan de handelaar deze bestelling annuleren?

Er is geen akkoord over de voorwaarden, dus er is in feite nooit een overeenkomst geweest.

'Er is geen akkoord over de voorwaarden, dus er is in feite nooit een overeenkomst geweest.'

In de algemene voorwaarden staat niets over de minimum hoeveelheid vermeld.

Gezien dat zal afhangen van de soort materiaal dat je besteld, kan dat niet gezien worden als ALGEMENE voorwaarde, maar eerder als een bijzondere voorwaarde gekoppeld aan dat bepaalde materiaal, en de betreffende leverancier . Je zal dat dus niet vinden bij de algemene voorwaarden

Dan zit er m.i. toch een foutje in de hele procedure. Als u bestelt via de site, en er wordt zonder opmerking een betaling gevraagd, dan is uw bestelling toch aanvaard? Of zie ik dat verkeerd?

Dan zit er m.i. toch een foutje in de hele procedure. Als u bestelt via de site, en er wordt zonder opmerking een betaling gevraagd, dan is uw bestelling toch aanvaard? Of zie ik dat verkeerd?

Op zich zal er geen probleem zijn als TS de goederen zelf gaat ophalen, maar over de levering zal er geen akkoord zijn.

Dan zit er m.i. toch een foutje in de hele procedure. Als u bestelt via de site, en er wordt zonder opmerking een betaling gevraagd, dan is uw bestelling toch aanvaard? Of zie ik dat verkeerd?

Die betalingen gaan allemaal automatisch hij ziet dit maar nadien.
Als dit vermeld staat op de website, zal TS daar niks kunnen aandoen .

'Er is geen akkoord over de voorwaarden, dus er is in feite nooit een overeenkomst geweest.'

In de algemene voorwaarden staat niets over de minimum hoeveelheid vermeld.

die algemene voorwaarden zullen wel verwijzen naar de website, zoals men dat bij heel wat reclame doet.

die minimum hoeveelheid is dan, een afzonderlijk onderhandelde bepaling