Pagina 1 van 1

prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 11 sep 2019 11:48
door denlowie
Ik zie op een bepaalde websites onder hun artikelen het volgende staan.

de online prijzen zij soms niet up to date met wat er in de winkel word verkocht.

De prijzen zijn allemaal lager op de website dan in de winkel.

Men zegt dat de online prijzen niet voor de wet vatbaar zijn.

De horeca zondigt daar het meest in, voor klanten te trekken aan goedkope prijzen maar duurder in de afrekening.

De wet zegt dat de afficheerde prijzen moeten gerespecteerd worden, maar dit zou voor websites niet tellen, ik geloof dit niet !!

Telt de afficheerde prijs op de website ja of neen ?

Re: prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 11 sep 2019 12:29
door The Oscars
De prijsaanpassingen moeten overal doorgevoerd worden, ook de prijzen op een website. Inbreuken op de prijsaanduiding kan de onderneming een boete kosten conform artikel XV. 83 WER.

Als u zich bedrogen voelt, kunt u steeds klacht indienen bij de Economische Inspectie.

Re: prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 11 sep 2019 12:34
door The Oscars
Ik zie op een bepaalde websites onder hun artikelen het volgende staan.

de online prijzen zij soms niet up to date met wat er in de winkel word verkocht.

?
Dan raad ik de onderneming aan om voortaan geen prijzen te vermelden op hun website als ze niet regelmatig worden aangepast.

Re: prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 11 sep 2019 12:36
door denlowie
Bedankt het was niet voor mij, maar ik vind het niet !

Re: prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 11 sep 2019 14:20
door Inazuma
Gaat het om spullen die je of langs website, of in de winkel kan kopen ?

Want daartussen mag de prijs verschillen ...

Het kan dus perfect dat je in de fysieke winkel, een andere prijs betaalt dan in de webwinkel, van "dezelfde" winkel ... gewoon ifv langs welke weg je koopt.

Re: prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 11 sep 2019 14:46
door LennieK
Gaat het om spullen die je of langs website, of in de winkel kan kopen ?

Want daartussen mag de prijs verschillen ...

Het kan dus perfect dat je in de fysieke winkel, een andere prijs betaalt dan in de webwinkel, van "dezelfde" winkel ... gewoon ifv langs welke weg je koopt.
Dat kan inderdaad perfect! Iets wat je koopt bij Vandenb*rre online, hoeft niet dezelfde prijs te hebben als in de winkel.

Re: prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 12 sep 2019 17:21
door mbbs1024
Heb hetzelfde gehad bij een bekende media winkel.
Een stuk goedkoper op hun website dan in de winkel.
Ik wou alvorens een TV te kopen nog een vraag stellen en het toestel eens bekijken,
en was daarvoor naar de winkel gegaan, en het daar dan direct besteld, en er niet op gelet dat het duurder uitviel in de winkel.
Als ik thuiskwam zag ik het prijsverschil, het heeft me wel redelijk wat moeite gekost + dreigen met ruchtbaarheid in de media, maar uiteindelijk hebben ze me het verschil wel terugbetaald.
Een werknemer heeft dan achteraf nog op zijn donder gekregen van zijn baas, omdat hij me cash had terugbetaald ipv met een tegoedbon.

Sindsdien doe ik mijn aankopen van apparaten ergens anders (en goedkoper).

Re: prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 13 sep 2019 10:41
door The Oscars
Wanneer je op de website daadwerkelijk niet de mogelijkheid hebt tot aankoop van een product (niet de mogelijkheid hebt aan te klikken op de website), mag de prijs in de winkel niet verschillen met die van op de website; de prijs op de site moet dan up-to-date zijn.

Re: prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 13 sep 2019 11:40
door denlowie
Wanneer je op de website daadwerkelijk niet de mogelijkheid hebt tot aankoop van een product (niet de mogelijkheid hebt aan te klikken op de website), mag de prijs in de winkel niet verschillen met die van op de website; de prijs op de site moet dan up-to-date zijn.
Maar dit is totaal iets anders wat je schrijft.

Dus restaurant op website steak 25€ en op de kaart in het restaurant staat het 28€, er is geen mogelijkheid tot aankoop via de website.
Dan is het restaurant in overtreding ?.

Re: prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 13 sep 2019 11:54
door father b
Ik zie op een bepaalde websites onder hun artikelen het volgende staan.

de online prijzen zij soms niet up to date met wat er in de winkel word verkocht.

De prijzen zijn allemaal lager op de website dan in de winkel.

Men zegt dat de online prijzen niet voor de wet vatbaar zijn.

De horeca zondigt daar het meest in, voor klanten te trekken aan goedkope prijzen maar duurder in de afrekening.

De wet zegt dat de afficheerde prijzen moeten gerespecteerd worden, maar dit zou voor websites niet tellen, ik geloof dit niet !!

Telt de afficheerde prijs op de website ja of neen ?
Lowie,

Tik eens op google :
is je winstmarge anders bij onlineverkoop ?-KBC Bank ...
de belgische wetgeving rond beheer van een webshop-KBC...
de belangrijkste verplichtingen van een webshop-Gavaco...
laat de wet andere prijzen in uw (web)shop toe ? Unizo

Re: prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 13 sep 2019 12:59
door The Oscars
Wanneer je op de website daadwerkelijk niet de mogelijkheid hebt tot aankoop van een product (niet de mogelijkheid hebt aan te klikken op de website), mag de prijs in de winkel niet verschillen met die van op de website; de prijs op de site moet dan up-to-date zijn.
Maar dit is totaal iets anders wat je schrijft.

Dus restaurant op website steak 25€ en op de kaart in het restaurant staat het 28€, er is geen mogelijkheid tot aankoop via de website.
Dan is het restaurant in overtreding ?.
Dan is het restaurant inderdaad in overtreding.

Re: prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 13 sep 2019 13:18
door The Oscars
Artikel VI.3, paragraaf 1 WER luidt als volgt:
Behalve bij openbare verkoop, duidt elke onderneming die aan de consument goederen te koop aanbiedt, de prijs hiervan schriftelijk en ondubbelzinnig aan.


KB 30 juni 1996 betreffende de prijsaanduiding:
Artikel 3. Voor identieke produkten die in een zelfde inrichting te koop worden aangeboden mogen geen verschillende prijzen worden aangeduid, zoniet is de door de consument te betalen prijs de laagst aangegeven prijs.
Dit artikel is niet van toepassing op produkten waarvan de verkoopprijs door de overheid opgelegd
is.

Re: prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 13 sep 2019 14:32
door The Oscars
Artikel VI.3, paragraaf 1 WER luidt als volgt:
Behalve bij openbare verkoop, duidt elke onderneming die aan de consument goederen te koop aanbiedt, de prijs hiervan schriftelijk en ondubbelzinnig aan.


KB 30 juni 1996 betreffende de prijsaanduiding:
Artikel 3. Voor identieke produkten die in een zelfde inrichting te koop worden aangeboden mogen geen verschillende prijzen worden aangeduid, zoniet is de door de consument te betalen prijs de laagst aangegeven prijs.
Dit artikel is niet van toepassing op produkten waarvan de verkoopprijs door de overheid opgelegd
is.
Dus, de op de website (geen webshop) aangeduide prijs die verschillend is van de prijs in de winkel/restaurant, is dubbelzinnig.

Re: prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 13 sep 2019 14:42
door The Oscars
Wanneer je op de website daadwerkelijk niet de mogelijkheid hebt tot aankoop van een product (niet de mogelijkheid hebt aan te klikken op de website), mag de prijs in de winkel niet verschillen met die van op de website; de prijs op de site moet dan up-to-date zijn.
Maar dit is totaal iets anders wat je schrijft.
.
Toch niet. U sprak over een website (en niet over een webshop). In die context heb ik dan ook een juridisch antwoord gegeven.

Re: prijs website niet de prijs van de winkel

Geplaatst: 13 sep 2019 15:19
door denlowie

Toch niet. U sprak over een website (en niet over een webshop). In die context heb ik dan ook een juridisch antwoord gegeven.
Geen probleem :lol: