Pagina 1 van 1

Suiten verjaringstermijn vliegticket

Geplaatst: 12 jul 2019 20:23
door Rudolf Radwanski
Verjaringstermijn stuiten van vliegtcket

Al bijna een jaar probeer ik van TuiFly mijn geld terug te krijgen.
Denied boarding , Retour ticket gecanceld met belofte terugstorting. door tuifly medewerker.
Verder wil ik hier niet ingaan op de reden van de denied boarding.
Geld ook die van retourticket hebben ze niet eens teruggestort.

Hoe stuit ik de verjaringstermijn.
Er is uiteindelijk een klachtenformulier ingediend.
Maar dat schijnt de verjaring niet te stuiten.
Het is nu al bijna 1 jaar geleden wanneer deze ellende begon.

Dus in kort hoe stuit ik die verjaringstermijn want straks komt het antwoord van de comissie
na die 1 jaar.

Groet Radwanski

Re: Suiten verjaringstermijn vliegticket

Geplaatst: 12 jul 2019 22:02
door Drone
om een deftig antwoord te kunnen geven zult ge toch de reden waarom ge niet op het vliegtuig mocht moeten mededelen . . .

Re: Suiten verjaringstermijn vliegticket

Geplaatst: 13 jul 2019 13:55
door Rudolf Radwanski
Ok opgehouden door de beveiliging waarna instappen niet meer mogelijk.

(uitgevoerd door homeland security)
Schijnbaar ergens sinds vorig jaar ligt de grens van USA op Brussels airport.

We waren op tijd bij de incheck en de documenten waren in orde!!
TuiFly wou ons nog inchecken maar homeland security verbood het.
Tijd verstreken zij ze.

Note: homeland security medewerker sprak alleen gebrekkig Nederlands.
En was wat geirriteerd.

TuiFly bood aan de tickets te vergoeden.
Heeft de retourticket gecanceled en vermeld dat het vergoed zou moeten worden.
Echter tot nu toe heb ik geen cent terug gezien.
(Ongeveer 730 euro)

Mvgr
Radwanski

Re: Suiten verjaringstermijn vliegticket

Geplaatst: 13 jul 2019 14:35
door Drone
de grens met belgie en elk ander land eindigt inderdaad op de grenscontrole, zeker met een land zoals de USA

het beste dat u momenteel kan doen is de vliegmaatschappij via aangetekend schrijven in gebreke stellen en de terugbetaling eisen binnen de 14 dagen

Re: Suiten verjaringstermijn vliegticket

Geplaatst: 13 jul 2019 22:37
door Rudolf Radwanski
Stuit het nogmaals in gebreken stellen de verjaringstermijn van 1 jaar?

Re: Suiten verjaringstermijn vliegticket

Geplaatst: 13 jul 2019 23:03
door Drone
voor zover u verteld hebt is het enigste dat u gedaan heeft een klachtenformulier ingevuld en ze nog niet officieel ingebreke gesteld.

voor zover ik weet is er geen "verjaringstermijn" van 1 jaar in zulke zaken, de kortste termijnen die ik ken zijn die voor facturen van ziekenhuizen (etc) en die bedragen 2 jaar (?)

wat wel mogelijk is dat er in de regels van tuifly staat dat u binnen een bepaalde periode moet reageren op klachten of problemen, maar dat lijkt mij al gedaan te zijn.

Re: Suiten verjaringstermijn vliegticket

Geplaatst: 14 jul 2019 01:16
door Sirkii
Als ik de algemene voorwaarden lees van tuifly begrijp ik dat denial of boarding resulteert in een verloren ticket. Heeft tuifly al een antwoord gegeven op je claim?