Factuur na afwezigheid op afspraak
Geplaatst: 20 jun 2019 11:58
Beste,
Ik zit met de volgende vraag:
Bedrijf x maakt met mij een afspraak.
Ik kan niet aanwezig zijn en laat dit weten in de ochtend aan hun technieker.
Tegen de middag krijg ik een factuur in mijn mailbox.
Blijkbaar hadden ze een bevestiging gezonden en is dit in mijn spam terecht gekomen.
In deze mail stonden hun voorwaarden ( 3 werkdagen op voorhand afbellen indien dit niet gebeurd is rekenen wij een bedrag aan van 55 euro exl voor de verloren verplaatsing )
Ik heb deze mail nooit gelezen, nooit beantwoord.
Ben ik in mijn recht om deze factuur te protesteren?
Alvast bedankt voor het advies !
Mvg,
Christophe
Ik zit met de volgende vraag:
Bedrijf x maakt met mij een afspraak.
Ik kan niet aanwezig zijn en laat dit weten in de ochtend aan hun technieker.
Tegen de middag krijg ik een factuur in mijn mailbox.
Blijkbaar hadden ze een bevestiging gezonden en is dit in mijn spam terecht gekomen.
In deze mail stonden hun voorwaarden ( 3 werkdagen op voorhand afbellen indien dit niet gebeurd is rekenen wij een bedrag aan van 55 euro exl voor de verloren verplaatsing )
Ik heb deze mail nooit gelezen, nooit beantwoord.
Ben ik in mijn recht om deze factuur te protesteren?
Alvast bedankt voor het advies !
Mvg,
Christophe