Garanti scooter

[Ronnydu]

Beste,
5 maand geleden hebben wij een nieuwe scooter gekocht en van het begin niets dan problemen , al 6 maal binnen gebracht bij de dealer en reeds van alles vervangen , dan is die opgehhaald door de invoerder en 3 weken weggeweest , vorige week teruggekomen en na 1 dag terug zelfde probleem .
Mijn vraag is of ik de dealer ( die zijn uiterste best doet ) of de invoerder in gebreke moet stellen en of ik een nieuwe scooter of mijn geld terug kan eisen ?
Mvg. Duyck Ronny

[Lanox]

Het is de verkoper die in staat voor de wettelijke garantie.
Op basis van BW art. 1649 quinquies paragraaf 3 kan u de ontbinding van het contract vorderen.

[Inazuma]

De verkoper.

Met de invoerder heb je als consument eigenlijk niets van doen - dat moet de verkoper regelen ...

Zet er mss wel een bedankje in voor de moeite.

Maar als het niet opgelost geraakt heeft hij een niet-deugdelijk product verkocht ...

[Ronnydu]

Danku voor de snelle reactie !
Mvg. Duyck Ronny

[Franciscus]

Met aangetekend schrijven (met een antwoord/reponse kaart) dan hebt de handtekening van de ontvanger in gebreke stellen niet aarzelen en nu doen.
Tijd dat voertuig niet beschikbaar is (bij verkoper of fabrikant) schorsen de garantietermijn.