Onlangs hebben we een abonnement genomen bij een zonnebank centrum. Dit kostte ons 25 Euro voor 5 beurten. Maar, we moesten 5 Euro extra waarborg geven voor de digitale tikkaart waar de beurten op gezet worden.
Nu hebben we besloten van niet meer naar het zonnebankcentrum te gaan en hebben dus ook nog elk 2 beurten op de kaart staan.
We zijn naar het centrum geweest om ons de beurten en de waarborg terug te laten betalen.
Het centrum wijgert ons het geld terug te geven.
Ik begrijp ergens dat ze de beurten niet willen terug betalen omdat dit in het abonnement zit wat we gekocht hebben. Maar de waarborg voor het kaartje moeten we toch terug krijgen?
Kan iemand ons vertellen wat we hieraan kunnen doen?
We hebben niets getekend en in het zonnebankcentrum hangt ook niets tegen de muur waarop staat dat je de waarborg niet terug krijgt.
Alvast bedankt,
TIM