#17 , 12 aug 2010 10:02
Goed nieuws,
een vriendelijke verkoopster in het ......... center heeft voor mij naar de klantendienst gebeld, het ging er nogal hevig aan toe, iemand in het callcenter legdde gewoon de telefoon toe, ze heeft dan de baas erbij gevraagd van die dienst en na discussie is er uiteindelijk een regeling getroffen.
het heeft me veel moeite gekost maar uiteindelijk heb ik de creditnota ontvangen en is het abonnement geschrapt. M'n nieuwe factuur is terug normaal.
Dus, ik vond dat ik recht in m'n schoenen stond, heb gelijk gekregen.
Eind goed al goed.