hoi,
begin mei zijn wij verhuisd , nu heb ik deze week mijn slotfactuur gekregen van electrabel.
de meterstanden hebben we doorgegeven, wij hebben een verbruik van 7772 kw op een jaar, nu moet ik 400 enzoveel euro betalen aan mijn verbruik nu tot daar toe ben ik nog akkoord.
maar mijn distributiekosten bedragen 535 euro!! ik betaal meer distributiekosten dan mijn verbruik.
op electrabel konde ze mij geen deftige verklaring geven, heb naar verschillende instanties gebeld en overal kreeg ik te horen dat dit veel te veel zou zijn. het zou maar 1/3 van de factuur mogen bedragen.
maar niemand van de diensten zelf kon mij de bereking geven. nu heeft eandis zelf contact met mij opgenomen, en zij wijten het aan de prijsstijging, maar dan nog meer dan mijn verbruik betalen?! dit vind ik toch echt niet kunnen. nuheeft hij mij gezegd dat hij de prijsbereking ging doormailen, ben eens benieuwd want heb tot nu toe nog niks ontvangen.
maar ik betaal pas als ik zwart op wit mijn berekening krijg. ik vind het gwn ronduit schandalig! heb naar 10 instanties gebeld want ge word doorverwezen van het een na het ander, en niemand dat dag in dag uit met energie bezig is, kan mij antwoorden op 1 stoem vraag!