#1 , 31 jul 2025 09:24
Ik heb een bestelling geplaatst bij een online apotheker. Ze beweerden dat het er binnen 1 à 2 werkdagen zou zijn, maar na bijna een week is het nog steeds niet overhandigd voor bezorging. Ik heb deze producten dringend nodig, dus wou ze nu elders kopen en afstand doen van deze bestelling. Hun policy zegt echter: "Het herroepingsrecht is niet van toepassing op geneesmiddelen en medische hulpmiddelen". Ik begrijp dat ze de veiligheid moeten kunnen garanderen, maar heb ik dan geen poot om op te staan als consument, als zij hun beloften niet nakomen?