laakbare praktijken van TNT

rechtvaardig
Topic Starter
Berichten: 105

laakbare praktijken van TNT

#1 , 16 feb 2009 11:38

graag deze toevoeging bij de topic douanerechten van hieronder.
navraag bij douane gedaan
navraag bij de DOUANE leert me het volgende:
- berekening TNT is gewoon eigen fabricatie en zeker niet wat er aan douane moet betaald moet worden.
- TNT laat klanten invoerrechten betalen die nooit door douane gevraagd worden zoals in dit geval, en die dan ook niet aan de douane worden betaald.
- immers op deze zending moesten duidelijk GEEN btw en invoerrechten betaald worden. zie info bij de federale overheid en de douane !! . (particulier, zending als gift met een waarde onder 45 €)

TNT verrijkt zich hier op de rug van argeloze en geintimiteerde klanten die niet weten dat zij niet de douane maar TNT betalen.
mochten er nog mensen zijn die eenzelfde ervaring hebben, graag een reactie.

Winston
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Winston begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
Franciscus
Berichten: 39718
Juridisch actief: Nee

#2 , 16 feb 2009 16:57

dien klacht in bij de dienst van de economische inspectie -

Vandebos
Berichten: 16087

#3 , 16 feb 2009 17:24

yup, niet aarzelen, klacht indienen bij economische inspectie.

hier vindt je alle contactgegevens.

Reclame

rechtvaardig
Topic Starter
Berichten: 105

#4 , 19 feb 2009 00:32

dank voor de reacties, ik wacht nog even op antwoord van TNT.
andere gelijkaardige ervaringen blijven welkom

rechtvaardig
Topic Starter
Berichten: 105

#5 , 14 nov 2009 23:33

een beetje laat maar toch dit.
TNT heeft na mijn brief met verwijzing naar de wet terzake dan toch de factuur geannuleerd en zich geexcuseerd voor de "vergissing" die de douane !! gemaakt had.!!!

Terug naar “Consumenten Koop”