Ik weet niet wat voor kaarsen het zijn en hoeveel deze normaal kosten, dus kan moeilijk zeggen of het om een duidelijke fout gaat.
Als je die 4 kaarsen mag behouden en ze sturen het volledige aankoopbedrag terug, heb je toch een goeie zaak gedaan?
men koopt een bepaald aantal voor bepaalde reden he
mijn moeder vroeg erachter om bij de foto van haar vader (den bompa) en haar hondje te kunnen plaatsen, daarom dat ik der zo achter zit.
ik ken ook niks van kaarsen
maar op de betreffende site staan ze momenteel te koop aan 8euro (afgerond) voor 2 stuks als "nieuw".
de moment dat ik ze kocht via de website stonden ze als 4*2 (maal 2) te koop voor 8euro onder de conditie "warehouse sale" met de vermelding "tweedehands - verpakking licht beschadigd), dit staat zo ook op de order bevestiging en in de bestellijst.
het lijkt mij op die moment niet onredelijk om er van uit te gaan dat die kaarsen "slechts" 1euro zouden kosten onder die voorwaarden, daarom dat ik er dan ook 16 bestelde.
het is pas nu, als ik klaag, dat men afkomt met het excuus dat er "fouten" zouden gestaan hebben op de website en dat met het ontbrekende aantal kaarsen niet wilt naleveren omdat het over een "warehouse sale" zou gaan op het moment dat ik ze aankocht.
*edit*
screenshot zonder gegevens