Wij hebben een tijdje geleden een nieuwe wagen besteld. Echter staat er op de bestelbon een leveringstermijn van +- 6 weken. Echter zijn we reeds 8 weken verder en heb ik nog steeds geen wagen alsook geen reactie gekregen van de verkoper.
Ik had ergens gelezen dat de verkoper 25% mag bij rekenen bij de oorspronkelijke leveringstermijn, klopt dit? Maar ik heb nog geen reactie gekregen met een nieuwe datum, loopt deze nu al omdat de termijn van 6 weken reeds is overschreden?
Wat zijn nu mijn rechten? Moet ik nu een aangetekend schrijven versturen of eerst nog even een vriendelijke mail sturen?