recupel en afhaling oude koelkast

gekko
Topic Starter
Berichten: 41

recupel en afhaling oude koelkast

#1 , 24 jul 2009 08:58

Wij hebben een nieuwe koelkast gekocht. De oude zouden ze meenemen. Toen ze de nieuwe kwamen leveren hadden ze geen plaats om de oude mee te nemen. Ze beloofden later terug te komen. Na een paar dagen nog niemand te zien. Een telefoontje gedaan...ze beloofden s'anderendaags het oude toestel te komen ophalen...2 dagen verder het staat er nog altijd. Ze hebben toen geholpen het oude aan de straat te zetten ( nog juist op onze oprit ). Het staat geweldig onder de voeten omdat we 2 wagens hebben en nu steeds moeten prutsen om ze fatsoenlijk te kunnen parkeren. Wat kan ik hier tegen doen..als ik bel beloven ze altijd...maar ze hebben hun geld... en ze laten ons nu in de kou staan???

Jureca
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
Franciscus
Berichten: 38683

#2 , 25 jul 2009 12:11

klacht indienen bij economische inspectie - zij zijn verplicht deze mee te nemen.

http://mineco.fgov.be/protection_consumer/home_nl.htm

j.demoor
Berichten: 10360

#3 , 26 jul 2009 12:23

“Art.7.§ 1. De eindverkopers zullen ieder apparaat zoals beschreven in artikel 3, waarvan de eindgebruiker zich ontdoet, gratis in ontvangst nemen. Indien er een alternatief inzamelcircuit met voldoende geografische spreiding en dekking voorzien wordt, moet de eindverkoper het apparaat waarvan de eindgebruiker zich ontdoet alleen gratis in ontvangst nemen bij de aanschaffing van een nieuw gelijkaardig apparaat. Deze aanvaardingsplicht geldt ongeacht de verkoopsvorm en wijze van levering...§ 4. De eindverkopers zullen, wanneer een gebruiker een apparaat aanschaft, het overeenstemmende apparaat waarvan de gebruiker zich ontdoet, gratis in ontvangst nemen tijdens de overdracht van het nieuwe apparaat. De aanvaardingsplicht geldt ook als het apparaat ten huize van de gebruiker wordt geleverd....“[17 OKTOBER 2008. - Milieubeleidsovereenkomst betreffende de aanvaardingsplicht voor afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (AEEA)].

Maan uw eindverkoper aangetekend aan voornoemde bepaling in acht te nemen binnen een redelijke door u daarin te bepalen termijn.

Geeft hij hieraan geen tijdig en afdoende gevolg wend u dan tot de Vlaamse Milieuadministratie of tot de rechter.
Ga naar Belgische wetgeving in JUSTEL-databanken van Belgisch Staatsblad. Klik voor WetBOEKEN achter ’Juridische aard’. Op afkondigingsdatum vindt u de overige akten. Inzake FEDERALE fiscale wetgeving zie http://www.fisconetplus.be/

Reclame

Terug naar “Consumenten Koop”