Hier ben ik weer ..
Tis een redelijk verhaaltje maar kom, here goes:
We hebben bij Eggo Keukens een keuken besteld. Die staat er nu, we hebben alles betaald wat er betaald moest worden volgens de verkoopsovereenkomst.. althans, dachten we. Na de plaatsing (enkele weken later of zoiets) belde de mevrouw van Eggo ons ineens dat we nog 187 euro moesten betalen voor de externe firma die onze keuken met hun lift naar de 1e verdieping heeft helpen verhuizen.
We zijn nogal vaak naar die mevrouw moeten gaan omdat we niet wisten hoe we het allemaal gingen neerzetten.. Ik heb ondertussen wel 3x dat contract met de verkoopovereenkomst moeten tekenen eer het goed was. Niet 1x heeft ze iets gezegd van eventuele extra kosten voor een lift.
IK heb wel gezegd dat ze wrs niet met een gewone lift aan ons venster zouden geraken (aangezien de zetel zo ook niet *ter plaatse* kon geraken), maar geen reactie hierop..
De mensen zijn de keuken eerst komen brengen enkele dagen voor de installatie, maar omdat hun lift niet onder ons dak kon geraken zeiden ze dat ze bij de installatie een andere lift zouden meebrengen. We hebben daarna naar Eggo gebeld en zij waren reeds op de hoogte dat er een andere lift moest meekomen op de dag vd installatie.
Ja, dag van de installatie: ze komen aan zonder lift natuurlijk. Daarop bellen ze een externe verhuisfirma die met een lift afkomt.
En ja ik denk dat ze enkele weken later zelf de factuur hiervan gekregen hebben.. aangezien ze ons pas zo laat verwittigden van de extra kost

We hebben hier geen extra factuur van ontvangen. Maar nu, enkele maanden later, belde de madam ons opnieuw om te vragen of we dat nu gingen betalen. Ze zei dat we niet moeilijk moesten doen, pff.. en dat we als slechte betalers zouden gecatergoriseerd worden en dat we dan geen garantie etc krijgen *yeah yeah*. Ik heb om een factuur gevraagd (ik vrees dat ze die ook gaan maken, ik en mijn grote mond).. in de hoop dat ze die niet kunnen sturen. Maar als er ze er nu wel eentje sturen ?
Ik ben bang dat de kleine lettertjes van de voorwaarden weer in hun voordeel spelen. Maar ik begrijp niet goed wat er staat (rot-contracttaal ook):
Sanctie in geval van niet-nakoming van de contractuele verplichtingen
Vooraf: Elke partij behoudt zich het recht om af te wijken van de hierna vermelde forfaitaire schattingen en haar toevlucht te nemen tot het gemene recht waarbij het bestaan en het bedrag vd schade, dewelke effectief werd geleden uit hoofde van de niet-nakoming van de contractuele verplichtingen, worden aangetoond.
Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat de koper zijn betalingen niet mag staken wanneer er een geschil rijst tussen partijen daar wij immers bereid zijn onze eigen verplicthingen na te komen
Transport/levering - op vraag vd koper kunnen wij instaan voor het vervoer