Omgekeerde aanmaningsonkosten aanrekenen

[giserke]

Deze morgen zat ik in de Auto te luisteren naar het consumentenprogramma van Radio 2.
Het ging over aanmaningskosten die leveranciers aanrekenen aan klanten als ze te laat betalen.

Toen werd er een reactie gestuurd door een luisteraar 'wat als je als klant nog geld tegoed hebt van een leverancier'?
Als voorbeeld werd volgende situatie gegeven:

Een nutsbedrijf rekende teveel aan. Klant protesteert factuur, en er werd hem gezegd dat ze onmiddellijk het teveel betaalde bedrag zullen terug betalen.
Nutsbedrijf stort geld op verkeerde rekening.
Klant belt met de vraag waar zijn geld blijft.
Ze verzekerden hem dat binnen de 10 dagen het geld zouden terug betalen.

10 dagen later had hij het geld nog niet.

Zou je in dit geval aanmaningskosten mogen aanrekenen aan het nutsbedrijf?
Ze betaalden te laat en hebt al verschillende keren hen moeten aanmanen te betalen.

[mava105]

Aanmaningskosten dienen om het personeel, en nadere kosten (briefpapier, postzegels, enz...) te betalen dat die aanmaning en uw dossier dient op te volgen. Als particulier heb jij dergelijke kosten niet, en kan je dan ook niet doorrekenen..

[Den Tist]

Aanmaningskosten dienen om het personeel, en nadere kosten (briefpapier, postzegels, enz...) te betalen dat die aanmaning en uw dossier dient op te volgen. Als particulier heb jij dergelijke kosten niet, en kan je dan ook niet doorrekenen..

En als je hen nu met een AS in gebreke stelt, omdat je de centen niet krijgt.... dan maak je toch ook kosten ?

[Turaki]

Aanmaningskosten komen vaak niet overeen met de werkelijke kosten, maar liggen er vaak een veelvoud boven (15€ om een brief te versturen, zelfs rekening houdend met de kost van het personeel, lijkt mij onmogelijk te verantwoorden). Dus lijkt het mij ook perfect mogelijk als consument om een gelijkaardige kost aan te rekenen. Eenzijdig aanmaningskosten aanrekenen lijkt mij trouwens een overtreding van het gelijkwaardigheidsprincipe.

[j.demoor]

“Art.1142.Iedere verbintenis om iets te doen of niet te doen wordt opgelost in schadevergoeding, ingeval de schuldenaar de verbintenis niet nakomt.”(Burgerlijk Wetboek).

Die schadevergoeding omvat de noodzakelijke aanmaningskosten.

“Art.1289.Wanneer twee personen elkaars schuldenaar zijn, heeft tussen hen schuldvergelijking plaats, waardoor de twee schulden teniet gaan, op de wijze en in de gevallen hierna vermeld.Art.1290. Schuldvergelijking heeft van rechtswege plaats uit kracht van de wet, zelfs buiten weten van de schuldenaars; de twee schulden vernietigen elkaar op het ogenblik dat zij tegelijk bestaan, ten belope van hun wederkerig bedrag.”(Burgerlijk Wetboek).