In november 2009 betaalden wij inzake de kinderopvang van onze eerste dochter een borg van 250EUR aan de creche. Deze borg werd cash betaald en diende om een plaats in de opvang te garanderen. Voor de opvang van onze tweede dochter, die 2 jaar later naar dezelfde creche ging, dienden wij niet opnieuw een borg te betalen. De borg van de eerste dochter bleef gewoon gelden. Vanaf 01 november 2014 ging onze tweede dochter ook naar school. Gezien de stopzetting van de opvang verzochten wij om de waarborg terug te geven. De opvangmaanden werden steeds netjes betaald. Gezien het toch gaat over een periode van 5jaar dat onze borg van 250EUR heeft vastgestaan bij de creche, had ik graag geweten of zij ook verplicht zijn van interesten op dit bedrag te betalen. Ik heb reeds meerdere keren een mail gestuurd voor terugbetaling van deze waarborg doch ik krijg geen reactie.
Wat nu? Kan ik interesten vragen zo ja, hoeveel? Wat als de kinderopvang weigert van de borg terug te betalen? Welke stappen kan ik ondernemen?
Alvast bedankt voor de eventuele antwoorden.