Op een door de kansspelencommissie erkende spelwebsite waar je bv. roulette kan spelen, leeft men de regels niet na.
Daarmee bedoel ik: wanneer je een spelletje speelt en je hebt op "even" ingezet, het getal is "even", dan krijg je soms 0 euro winst. Altijd in het nadeel van de speler.
Bij contact met de customer service krijg je gewoon een bericht van: we hebben nooit eerder dit soort klachten ontvangen, laat ons het tijdstip weten mocht het nog eens gebeuren, maar ik ken nog mensen die op die site spelen en hetzelfde overkomt. Het kwaad is maw reeds geschied.
Waar kan je daarmee terecht?
- Jureca
- Juridisch actief: Ja
- Regio: België
Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing.
Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
-
Franciscus
- Berichten: 38739
Hier misschien?
http://www.google.be/url?sa=t&rct=j&q=k ... nQ&cad=rja" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.google.be/url?sa=t&rct=j&q=k ... nQ&cad=rja" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.gamingcommission.be" onclick="window.open(this.href);return false;
ga naar inlichtingen, ga naar contacten: daar vindt u alle contactgegevens terug.
ga naar inlichtingen, ga naar contacten: daar vindt u alle contactgegevens terug.
Zou kunnen. Maar dergelijke termijn is vaak voorkomend voor klachtenbehandeling. Ze dienen eerst alles te onderzoeken, betrokken partijen contacteren, wachten tot die antwoorden. Dat gaat niet op een twee drie, jammer genoeg.
Beetje vergelijkbaar met onbudsdiensten. Die worden ook overstelpt met klachten die allemaal onderzocht moeten worden, dat vergt tijd, tenminste als je wil dat ze het correct en grondig doen.
Beetje vergelijkbaar met onbudsdiensten. Die worden ook overstelpt met klachten die allemaal onderzocht moeten worden, dat vergt tijd, tenminste als je wil dat ze het correct en grondig doen.