Een standaard antwoord van Luminus:
Beste heer
Een rechtbank heeft 1 wetsartikel vernietigd met betrekking tot de distributietarieven. De distributietarieven dekken de kosten van de DNB. Ze worden gefactureerd door Luminus die ze vervolgens aan de DNB doorstort. De beslissing van de rechtbank is een heel technische beslissing, die niet wil zeggen dat de distributietarieven zelf ook vernietigd zijn. Deze tarieven blijven geldig.
Moet ik mijn factuur betalen?
Ja. De facturen van Luminus zijn op de tarieven van uw DNB gebaseerd zoals ze door de CREG goedgekeurd werden. Deze tarieven staan op de website van de CREG gepubliceerd. Dit zijn de enige officiële tarieven van toepassing en Luminus factureert deze tarieven.
Krijg ik mijn vorige facturen terugbetaald ?
Neen. De betrokken gerechtelijke beslissing betreft maar één wetsartikel en brengt de vernietiging van de tarieven van uw DNB niet met zich mee. Alle facturen die u ontvangen hebt werden op deze tarieven gebaseerd en blijven dus volledig geldig.
Wat zal in de toekomst gebeuren ?
De CREG en de regering bekijken momenteel de toestand. Luminus past in ieder geval de tarieven toe zoals ze door de CREG worden goedgekeurd, in overeenstemming met de wetgeving van toepassing. Moesten er zich wijzigingen in de tarieven voordoen dan zullen we deze onmiddellijk toepassen.
Voor bijkomende informatie kan u ons steeds contacteren.
Met vriendelijke groeten
Christel
Luminus klantendienst
Iemand idee of rechtsbijstand van uw familiale of woning verzekering aanspreekbaar is om hiervoor een procedure op te starten?
