Afgelopen maandag een nieuwe gsm gekocht, en bij inruiling van een ander toestel zou ik 39,99€ terugkrijgen. Ik had niet direct een ander oud toestel bij de hand, dus zei verkoper X "dat is geen probleem, je hebt 2 weken de tijd om een oud toestel binnen te brengen en om die 39,99€ te ontvangen. Daar het 20km van mijn thuis was, en ik dus niet alle dagen daar ben, zei ik, is goed, donderdag ben ik in de buurt en breng ik mijn oud toestel binnen. Dus kom ik donderdag aan, met mijn oud toestel, 2 andere verkopers. Kijken ze naar mijn historie in hun pc, wat ik daar dus nog al meer gekocht hebt, en nu blijkt dat verkoper Y die som van 39,99€ ene maandag aan iemand anders heeft meegegeven??????? Ze laten mij hun transactie zien, ik heb ook hun printbonnetje meegekregen dat dat bedrag is uitbetaald. Dus nu heeft iemand anders in mijn naam dat geld afgehaald. Het waren 2 verschillende transacties, ze kunnen alleen niet zien wat het uur van dat geld afhalen is geweest. Mijn gsm is gekocht om 11:04 volgens het bewijsje van bancontact.
Ik was dus best wel aardig verontwaardigd. Er waren nog 2 andere vrouwen langs mij, met een andere verkoper bezig, zouden die mijn naam gehoord hebben en zo dat geld hebben kunnen afhalen? En kan zoiets zonder dat je je identiteitskaart hoeft te laten zien?
Dus voor mij is het, foetsie geld.
Verkoper X en Y waren gisteren alle2 niet aanwezig. Vandaag wel en morgen ook, maar ik heb ook mijn werk, van 10 tot 20u en morgen van 9u tot 18u30. En maandag weten ze niet of Y er is, die dat geld aan iemand anders heeft gegeven.
Ik vind dit echt niet kunnen, maar wat kan ik er tegen doen?
Die van gisteren gaan dan vandaag aan Y vragen wat er is gebeurt, dus tussen mijn pauze ga ik er even naar horen.
Mijn inziens zijn hun in de fout gegaan, door aan vreemden het bedrag te geven wat mij toebehoorde. Verder wist alleen mijn man dat ik een nieuwe gsm had gekocht, ik loop met zo een dingen niet te koop, maandag voormiddag was ik vrij, in de namiddag moest ik werken. Zowat niemand wist ervan en zou dus mijn naam kunnen weten, of die 2 vrouwen die langs me stonden en dus gefraudeerd hebben.
Kan ik hier iets tegen ondernemen?