JuridischForum.be

Wij waren bij het OCMW van Turnhout van 2005 tot 2010 onder budgetbegeleiding.
Bij onze verhuis in 2010 kregen we te horen van hem dat ons dossier over gemaakt werd naar de OCMW diensten van waar we nu wonen en dat wij hier niets moesten voor doen.
Na een tijd heeft men toen vanuit hier contact gezocht om te weten te komen hoe het zat met dit dossier. Hier kwam als reactie dat we dit maar moesten komen halen! Omdat we openbaar vervoer afhankelijk zijn ging dit gewoon niet.

Vorig jaar heb ik toen contact gehad met het OCMW voor dit dossier... Maar blijkbaar is dit verdwenen!
Wij hebben het nooit afgehaald en het OCMW hier heeft het nooit aangekregen.
Dus de enige plek waar het wel kan zijn is bij hun.

Maar ik krijg gewoon als reactie van: Jullie toenmalige begeleider werkt hier niet meer en wij weten niet waar het is aangezien dat het een papieren dossier is en niet digitaal???

Het probleem is dat we een rekening hebben aangekregen van deze periode.
Aangezien dat onze toenmalige begeleider vaak genoeg brieven had gestuurd voor een afbetalingsplan
( waar nooit reactie op kwam van de schuldeiser ).
Zouden we graag ons dossier hebben met deze brieven. Zodat we kunnen aantonen dat we wel degelijk wilde betalen in die periode.

Kan het ons dossier zomaar verdwijnen en wat kunnen we eraan doen?
Want er zijn verschillende dingen wat niet kloppen uit deze periode.

Hopend op een spoedige reactie en dank bij voorbaat

Je kan tot 10 jaar je afschriften van de bank raadplegen om te zien of dit betaald is of niet.

Als het een zaak is dat nog niet verjaart is en ook nog niet betaald, dan zal je het nu toch moeten betalen hoor, het is niet omdat je een afbetalingsplan gevraagd heeft, en geen antwoord op gekregen heeft dat het niet moet betaald worden.

Klopt en het is ook al betaald :
Maar toch zit het verdwijnen van het dossier en de laksheid van het OCMW daar me dwars dus zijn er eigenlijk stappen wat we kunnen ondernemen daar tegen? Want we zitten zelf nog met vragen over ons dossier ( onregelmatigheden ).

Als dit dossier in papier vorm echt verdwenen is , dan zal het ook nooit meer terug komen, wat je ook onderneemt, het ocmw is eigenaar van het gebruikte papier, dus het is hun dossier die over jullie gaat, dit zijn ze nooit verplicht om dit u te overhandigen, in kijken wel als het er nog is !