Beste,
Het volgende doet zich voor bij mijn vriendin:
- Had werk bij een vorige werkgever. Zit aan het plafond aan mogelijkheden, gaat op zoek naar nieuwe opportuniteit. Wordt ook aan de draai gehouden met wekelijkse interim contractjes, sedert een jaar (ondanks belofte vast contract).
- Plaats gevonden bij een zaak in opstart, valt helemaal binnen de interesses. Op gesprek gegaan en mag terugkomen.
- Voorstel contract: Via IBO, met aanvulling van loon van de zaakvoerder. Ze besluit dit aan te nemen. Contract gewijs gaat ze vooruit in loon en mogelijkheden.
- Beëindigt contract vorige werkgever - geen probleem.
- Start bij nieuwe werkgever, IBO contract werd ondertekend. VDAB geeft haar instructies en stuurt haar naar verkeerde hulpkas, met verkeerde documenten.
- Gaat naar juiste hulpkas, met, volgens de VDAB, juiste documenten.
- Hulpkas geeft aan nog steeds niet alle documenten te hebben ontvangen. Vriendin moet bij interim instanties aankloppen en documenten opvragen. Na vijven en zessen ontvangen.
- Opnieuw naar hulpkas. Dossier wordt bekeken.
- Krijgt een storting van € 300 (geen idee van waar dat bedrag komt)
- Krijgt plots van VDAB aanvraag om documenten door te sturen naar syndicaat. Vriendin is niet eens gesyndiceerd en vraagt aan VDAB wat te doen.
- VDAB geeft aan documenten door te sturen naar hulpkas. Ze stuurt die daar naartoe.
- Ontvangen documenten terug van VDAB met de droge vermelding "Zelf bijhouden".
Ondertussen is ze 8 weken in dienst en onderneemt de werkgever in kwestie nauwelijks de moeite om zijn werknemer te bezoldigen. Recent heeft een vrij lauwe mail gestuurd met de vraag om het dossier in orde te maken.
Volgende zaken zitten ook tegen:
- De winkel in kwestie is een retail gespecialiseerd in specifieke voeding.
- Ze is van werk veranderd, voor nieuwe ambities en een vast contract. Echter is haar takenpakket dat haar beloofd werd, ingeperkt tot datgene wat een jobstudent doet. Zo bestaan haar taken uit het afwassen van glazen, poetsen van de winkel, occasioneel een klant helpen en het uitzetten van goederen.
- De moeder/vader/broer van de zaakvoerder werken mee in de zaak (op ongeregelde basis), maar de moeder geeft haar andere taken dan de zaakvoerder haar had opgedragen. De zaakvoerder reageert hier niet op. Mijn vriendin krijgt haar taken bijgevolg niet af. Zaakvoerder reageert niet op vriendin als ze vraagt van wie ze prioriteit krijgt. Het contract, noch het arbeidsreglement spreken over het verdelen van taken via moeder/vader/broer.
- Het IBO contract is aan mijn vriendin voorgesteld met argument dat er specifieke productkennis moet worden opgedaan, over de loop van een half jaar. IBO houdt in (volgens mij), dat er op de werkvloer opleiding wordt gegeven. Gezien het vereenvoudigde takenpakket, komt hier niets van in huis. Ze mag hoogstens een commercieel gesprek mee volgen tussen een andere medewerker en een klant. Verder krijgt ze informatie brochures mee van leveranciers (nauwelijks leermateriaal, eerder catalogi van leveranciers) om door te nemen, in haar vrije tijd, na haar uren.
- Begeleiding van de VDAB is hallucinant slecht. Bij een gesprek over het feit dat moeder van de zaakvoerder, de dagtaken verstoort, geeft de leertraject begeleider aan dat het normaal is dat ze de commando's van moeder aanneemt. Probleem van mijn vriendin is hier niet mee opgelost. Wanneer ze ook aangeeft dat er nog steeds geen loon is gestort, geeft ze aan dat "de papieren niet in orde zijn". Nog erger, wanneer het gesprek ten einde loopt, vraagt de begeleidster of mijn vriendin of zijzelf de conclusie van het gesprek overmaakt aan de zaakvoerder. (wat is dan haar functie?)
Het IBO contract voelt nu erg "opgedrongen" aan om mijn vriendin als goedkope werkkracht in te zetten, voor het opstarten van de zaak. Mijn vriendin heeft nog steeds geen bezoldiging ontvangen en "de papieren" mogen dan wel nog steeds niet in orde zijn, ZIJ EN IK hebben ondertussen bij ELKE partij aangeklopt om te horen wat we moeten doen. Naar mijn idee is het de taak van de werkgever om zich in te zetten dat zijn werknemers betaald worden.
Dit ligt ondertussen zwaar op de maag van mijn vriendin. Ze is immers op alle vlakken achteruit gegaan: qua takenpakket, qua werksfeer, qua ambitie en qua vertrouwen werkgever-werknemer. Ergst van alles is dat wij nu manouvres met onze spaarcenten moeten uithalen om huur te betalen. De zaakvoerder onderneemt duidelijk niets, reageert ook niet.
Wat zijn onze opties nog?
- Jureca
- Juridisch actief: Ja
- Regio: België
Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing.
Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
verkeerde hulpkas? leg uit.- Start bij nieuwe werkgever, IBO contract werd ondertekend. VDAB geeft haar instructies en stuurt haar naar verkeerde hulpkas, met verkeerde documenten.
ga dit eens na op het rekeninguittreksel- Krijgt een storting van € 300 (geen idee van waar dat bedrag komt)
huh? je stuurt documenten naar de hulpkas en krijgt diezelfde terug van de VDAB?- VDAB geeft aan documenten door te sturen naar hulpkas. Ze stuurt die daar naartoe.
- Ontvangen documenten terug van VDAB met de droge vermelding "Zelf bijhouden".
eerst die vragen oplossen aub
Ze werd verwezen naar Hasselt, maar moest in Tongeren zijn (HVW).verkeerde hulpkas? leg uit.
De mededeling geeft aan: A/BET IBO 08/2014. Zal vermoedelijk gaan over de betaling van augustus. Al hebben we daar verder geen loonstaat of iets dergelijks van ontvangen.ga dit eens na op het rekeninguittreksel
Verkeerd getypt, inderdaad: VDAB geeft aan: stuur naar syndicaat. Vriendin laat weten: ik heb geen syndicaat. VDAB geeft aan: stuur naar hulpkas. Vriendin stuurt naar hulpkas. Hulpkas stuurt de papieren terug.huh? je stuurt documenten naar de hulpkas en krijgt diezelfde terug van de VDAB?
eerst die vragen oplossen aub
en van wie heeft ze dat gekregen? werkgever of HVW?De mededeling geeft aan: A/BET IBO 08/2014. Zal vermoedelijk gaan over de betaling van augustus. Al hebben we daar verder geen loonstaat of iets dergelijks van ontvangen.
over welke documenten gaat dit? Kan je even de documentnummers (C4, C3.2, ...) geven die je wél reeds ingediend hebt en welke je nog niet ingediend hebt?Verkeerd getypt, inderdaad: VDAB geeft aan: stuur naar syndicaat. Vriendin laat weten: ik heb geen syndicaat. VDAB geeft aan: stuur naar hulpkas. Vriendin stuurt naar hulpkas. Hulpkas stuurt de papieren terug.huh? je stuurt documenten naar de hulpkas en krijgt diezelfde terug van de VDAB?
eerst die vragen oplossen aub