Onlangs bestelde ik mazout, en gaf daarbij aan "ongeveer 2000 liter" nodig te zullen hebben. Er werd vervolgens 3000 liter geleverd. Tijdens de levering was ik niet thuis, waarmee ik (zoals de afgelopen 10 jaar met dezelfde leverancier) akkoord was. Ik belde om te vragen waarom er 50% teveel was gel...