Laatst kocht ik een accessoire waar het materiaal na enkele uren afschilfert. Na een discussie met de medewerker kreeg ik alsnog een vervanging mee. Nochtans staat in hun algemene voorwaarden dat ze alles terugbetalen na 2 weken, wat ook zo is in het Belgisch wet. Ik vulde ook een herroepingsformuli...