Beste, Ik zit met de volgende vraag: Bedrijf x maakt met mij een afspraak. Ik kan niet aanwezig zijn en laat dit weten in de ochtend aan hun technieker. Tegen de middag krijg ik een factuur in mijn mailbox. Blijkbaar hadden ze een bevestiging gezonden en is dit in mijn spam terecht gekomen. In deze ...