Dit forum is geen vervanging voor professioneel juridisch advies. Raadpleeg steeds een erkend raadsman of vakspecialist. De redactie van dit forum is niet aansprakelijk voor eventuele schade die zou voortvloeien uit berichten geplaatst op dit forum. Lees onze forum-regels. Is dit uw eerste bezoek ? Lees dan even onze handleiding.

Er zijn 169 resultaten gevonden

Ga naar uitgebreid zoeken

door Van Camp
18 jul 2017 18:57
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Herstelling binnen garantieperiode
Reacties: 12
Weergaves: 262

Re: Herstelling binnen garantieperiode

Personaliseer onderstaande modelbrief (terug te vinden op de website van de FOD Economie). Model 1 Op [datum aankoop] kocht ik in uw winkelfiliaal [product]. Het betreft een [merknaam en type]. Op mijn aankoop als consument is de wettelijke garantie van toepassing. Op [datum] hebt u mij laten weten ...
door Van Camp
17 jul 2017 15:08
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Herstelling binnen garantieperiode
Reacties: 12
Weergaves: 262

Re: Herstelling binnen garantieperiode

mava105 schreef:De leverancier was blijkbaar een NL firma. Geldt die 2 jaar garantie ook in NL?


Ja, zie artikel 5 van de richtlijn.
door Van Camp
17 jul 2017 12:48
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Herstelling binnen garantieperiode
Reacties: 12
Weergaves: 262

Re: Herstelling binnen garantieperiode

De Wet Consumentenkoop is hier inderdaad van toepassing. Ivan schreef: > Na herhaaldelijk contacteren kreeg ik vorige week dan uiteindelijk een antwoord waarbij de verkoper stelt een Technicus ter plaatse te sturen, de onderdelen zouden in garantie opgenomen worden, alleen de voorrijkosten & pre...
door Van Camp
15 jul 2017 13:03
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: factuur en geen ondertekende opdracht gegeven
Reacties: 10
Weergaves: 184

Re: factuur en geen ondertekende opdracht gegeven

Hij noemde het zelf geen plan maar een ruwe schets. Een klein kind kan hetzelfde tekenen...er staat ook niks op papier... Zeg hem dat u niet bereid bent tot betaling bij gebrek aan voorafgaande kennis ervan. Hij kan toch niet bewijzen dat hij u hierover vooraf heeft geïnformeerd. De bewijslast ten ...
door Van Camp
14 jul 2017 19:48
Forum: Werkloosheid
Onderwerp: vanaf wanneer recht op uitkeringen?
Reacties: 12
Weergaves: 279

Re: vanaf wanneer recht op uitkeringen?

Hou er ook rekening mee dat een aantal politieke partijen zeer ongelukkig zijn met onze werkeloosheidswetgeving en die graag zouden veranderen, ondermeer beperkt maken in tijd. Als je werk hebt doe je er beter aan te proberen die job te houden, in plaats van uit te zoeken hoe en wanneer je best wer...
door Van Camp
14 jul 2017 19:13
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Na 13 jaar melding krijgen van onbetaald factuur
Reacties: 10
Weergaves: 253

Re: Na 13 jaar melding krijgen van onbetaald factuur

Beste,

Of u nu toegeeft al dan niet betaald te hebben, kan de schuldeiser niet baten, lees: heeft geen invloed op de verjaring van de schuldvordering, aangezien het om een bevrijdende verjaring gaat.

Mvg,

Van Camp
door Van Camp
14 jul 2017 09:31
Forum: Privacy-bescherming
Onderwerp: Wanbetaler op facebook plaatsen met foto ... ?
Reacties: 18
Weergaves: 391

Re: Wanbetaler op facebook plaatsen met foto ... ?

Wekke schreef: > Is de waarheid vertellen beledigend? Als u de ten laste gelegde feiten niet kunt bewijzen, kan er inderdaad sprake zijn van het misdrijf belediging (art. 448 Sw.) of laster (art. 443 Sw.). Wekke schreef: > Wanbetaler op facebook of andere media plaatsen met foto of video ? Zonder to...
door Van Camp
11 jul 2017 19:08
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Klant zonder weten bij HF
Reacties: 24
Weergaves: 442

Re: Klant zonder weten bij HelloFresh

Dat is mijns inziens toegelaten. Op die wijze kan inderdaad voornoemde verboden beding (art. 83, 32° WER) omzeild worden.
door Van Camp
11 jul 2017 17:23
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Klant zonder weten bij HF
Reacties: 24
Weergaves: 442

Re: Klant zonder weten bij HelloFresh

mbbs1024 schreef:Ik vindt het trouwens stuitend dat je bij een organisatie zoals test-aankoop het dubbel van de prijs moet betalen als je geen domiciliëring neemt.
[/u]


Dat is nochtans verboden, zie art. VI. 83, 32° WER.
door Van Camp
04 jul 2017 18:35
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Laattijdige levering
Reacties: 19
Weergaves: 400

Re: Laattijdige levering

Als er toegezegd is vóór een bepaalde datum te leveren dan mag de koper weigeren. Want dat heeft de koper aangegeven dat de datum essentieel is. Kan de topic starter BEWIJZEN dat de datum ook effectief essentieel was, en geen "wens" in de zin van "Ik zou liefst hebben dat er voor die...
door Van Camp
04 jul 2017 13:07
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Laattijdige levering
Reacties: 19
Weergaves: 400

Re: Laattijdige levering

Leveringstermijn (art. VI. 43 WER) Art.VI.43. § 1. Tenzij de partijen een ander tijdstip voor de levering zijn overeengekomen, levert de onderneming de goederen door het fysieke bezit van of de controle over de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 30 dagen na de sluiting van de o...
door Van Camp
28 jun 2017 22:13
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Advies ivbm retourneren - Aankoop webshop
Reacties: 2
Weergaves: 287

Re: Advies ivbm retourneren - Aankoop webshop

Beste, Vooreerst de onderneming (bijv. via e-mail) laten weten dat u aan de overeenkomst wenst te verzaken, aangezien u moet kunnen bewijzen dat u binnen de 14 dagen de overeenkomst hebt herroepen. Dat is dus de eerste stap. Voorts is het zo dat wanneer de webwinkel u niet heeft geinformeerd over de...
door Van Camp
19 jun 2017 18:41
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Opgelicht op vapewinkel
Reacties: 7
Weergaves: 340

Re: Opgelicht op vapewinkel

Hallo, Ik heb onlangs een elektronische sigaret gekocht in een winkel in mijn buurt. Ik heb daar informatie gevraagd en het toestel gekocht die ze hadden aangeraden. Ik kam tuis dolgelukkig. Pas een maand later besef ik dat ze me gefactureerd hebben voor een duurder toestel en ze me een goedkopere ...
door Van Camp
01 jun 2017 20:10
Forum: Consumenten Koop
Onderwerp: Website komt levertijd niet na kan het product niet leveren
Reacties: 1
Weergaves: 160

Re: Website komt levertijd niet na kan het product niet leveren

Beste,

U kunt op ieder moment de koop annuleren, zelfs voordat u de goederen in uw bezit hebt, zie: punt 40 Richtlijn 2011/83/EU.

Mvg,

Van Camp

Ga naar uitgebreid zoeken