Op 16/1/2014 schreven wij in een brief aan BNP Paribas Fortis NV Geachte heer, mevrouw, Uw brief d.d. 9/1/2014, van mevrouw[…] van uw Ombudsdienst, ontvingen wij in goede orde op 14/1/2014. In aansluiting hierop vragen wij uw aandacht voor het volgende. Onze tevredenheid Allereerst geven wij graag a...