Omdat we hier met een kleine baby zitten en ik niet veel zin had om weer in discussie te treden met de provider, had ik besloten om die 9 euro aanmaningskosten toch maar te betalen. Het was me al die zever niet waard... 2 dagen nadat ik betaald had, kregen we weer een brief in de bus van de provider...
Alvast bedankt voor je antwoord! Zal morgen of zo nog eens proberen contact op te nemen met facturatiedienst van provider X. Heb ergens gelezen dat bij een geldige reden de administratiekosten kwijtgescholden kunnen worden... ik kan maar proberen. Indien nodig kan ik aan de hand van ziekenhuisfactur...
Sorry dat mijn verhaal niet helemaal correct was, mijn vrouw was nogal van haar melk toen ze die brief las. De brief komt dus van het incassobureau en niet van provider X zoals ik eerst schreef. In diezelfde brief schrijven ze dat als we niet betalen, ze hun klant (de gsm provider in kwestie) zullen...
Mijn vrouw is 6 november 2012 overgeschakeld van X naar Y. Nadat we dachten dat alle facturen betaald waren, heeft ze de domiciliëring stopgezet. Na een tijdje kregen we een brief in de bus van X waarin stond dat we een openstaande schuld van 24,25euro hadden. Aangezien mijn vrouw toen hoogzwanger w...