Ok, dank voor het antwoord. Ik zal 'Brussel' morgen toch eens contacteren. Want die 3 maand is niet strikt vertelde men mij telkens aan de telefoon. Ik herinner me niet de term maar inhoudelijk kwam het er op neer dat als omstandigheden (teveel aanvragen, ICT problemen,...) het verantwoorden, zij me...