Hallo Sinds september 2010 huur ik een 1- persoonappartement. Ik betaalde hierbij een voorschotfactuur voor gas en electriciteit van 65 euro, waarvan ik een deel op het einde zou teruggestort krijgen omdat ik volgens testaankoop minder verbruik. Vorige week kreeg ik plots een nieuwe voorschotfactuur...