Eerst en vooral: ik heb zelf ook te maken gehad met een domiciliëring die niet in orde kwam (bij Telenet overigens, maar dit terzijde). Met alle resultaten van dien, zelfs afsluiting van mijn telefoonlijn. Ik spreek dus uit ervaring als ik zeg dat een telefoontje wonderen kan doen (al moet ik eerli...
U dient u altijd te realiseren dat een telecomoperator er niet is om u te plezieren. Het zijn zonder uitzondering organisaties met een winstoogmerk. Blijkbaar is dat in uw ogen verwerpelijk, maar dat is niet hun probleem. Dat is het uwe! Indien zich een betalingsprobleem voordoet (of dat nu uw fout...
Goedkoop is niet altijd goede koop. Dat klopt. Maar Telenet, mijn vorige operator, is te duur. Zoals de meeste operatoren. In alle Europese landen is het goedkoper dan hier Ik ben 9 jaar klant geweest bij Telenet. Ik wilde overstappen naar een lager tarief. Telenet wou mij daarvoor beboeten met 50 ...
Bij overschakeling naar een andere Adsl/telefoon operator, Dommel, heb ik een document ondertekend voor domiciliëring. Per maand zou ik dan ook 1 € korting krijgen op mijn factuur. Meer dan een half jaar later heeft de operator dit nog niet in orde gebracht. Op mijn lokaal bankkantoor zegt men dat z...