bedankt Soral,gij lijkt iets te kennen over de stad leuven,mijn klacht is ook dat de ombudsdienst en de stad Leuven de burger niet geïnformeerd hebben dat de ombudsdienst onbemand was,dit toont weinig respect voor de burger , ik vind het de burger voor de gek houden ,bedriegen. graag nog een antwoord.