Afgelopen zaterdag heb ik getankt bij Q8.
Dit is de eerste keer dat me dit is overkomen, toen ik thuiskwam merkte ik dat ze €375,00 hadden geblokkeerd in mijn (debit) bankrekening.
Ik belde direct naar het nummer van Q8 en een vrouw nam op en om me te kalmeren vertelde ze me dat het geld over een paar minuten zou worden gedeblokkeerd.
Vandaag maandag 21 uur 's middags is mijn geld nog steeds niet gedeblokkeerd.
Laat me je vertellen dat het mijn enige centen waren, het ergste was dat dit in het weekend gebeurde.
Ze doen het zonder zich te bekommeren om de problemen die ze kunnen veroorzaken.
Ik moest geld lenen van een vriend om mijn weekend door te komen met een paar centen.
Mijn vraag is:
Waarom doen sommige benzinestations zoals deze het wel en andere niet?
Welke recht hebben ze om dat te doen?