Factuur takeldienst.

Ceylon
Topic Starter
Berichten: 2
Juridisch actief: Nee

Factuur takeldienst.

#1 , 17 okt 2023 21:31

Goedeavond,

Een aantal weken geleden hadden wij een ongeval op een drukke Belgische snelweg.
Korte situatieschets: enorme drukte, files, stop-and-go. Wij moesten stoppen, het vrachtwagentje achter ons zag dit niet tijdig en parkeerde zijn motorkap in onze achterklep. Hoewel hij de schuldige was nemen we hem dit niet kwalijk.

Hij belde de politie. Vervolgens kwam er een takelwagen. Volgens de takeldienst is het gebruikelijk dat de politie hem inschakelt. Er werd niets vermeld over eventuele kosten. Voor de goede orde: wij wonen niet in België en weten dus niet of zijn bewering klopt.

De takeldienst gaf ons een papier met de vraag of we konden helpen met invullen. In zijn handschrift staat onze naam en dat we weigerden om te tekenen.
In ons handschrift staat ons adres vermeld.
Verder niets. Geen datum, geen plaats, niets aangekruist en geen prijzen.

Afgelopen vrijdag ontvingen wij een factuur.
Die overigens eerst naar een totaal verkeerd land werd gestuurd, waardoor hij 5 weken na dagtekening bij ons in de brievenbus viel.

Nu vragen wij ons af:
1) klopt het dat de politie normaliter een takeldienst inschakelt? Alle betrokken voertuigen konden nog rijden.
2) bestaat er (g)een verplichting tot het melden van eventuele kosten?
3) is het gebruikelijk om de factuur te sturen aan het slachtoffer ipv de schuldige? Of krijgen wellicht alle betrokkenen een factuur?


jef007
Berichten: 1726

#3 , 17 okt 2023 21:50

ik dacht dat er vaste prijzen dienen gehanteerd te worden in overleg met de gemeente waar zich het ongeval heeft voorgedaan.
misschien eens de gemeente contacteren?

Reclame

Franciscus
Berichten: 38998

#4 , 17 okt 2023 23:23

Prijzen worden opgelegd door Parket.
Gemeente enkele voor administratieve takelingen.
En meestal volgen die systeem van Parket
Doorgeven aan uw verzekering die zullen wel zeggen wat er mee moet gebeuren.

Ceylon
Topic Starter
Berichten: 2
Juridisch actief: Nee

#5 , 18 okt 2023 06:55

Dank voor de eerste antwoorden en links.

Er zijn geen voertuigen getakeld. Het enige dat deze dienst uiteindelijk deed was signalering aanzetten om ons daar weg te helpen.

Maar het formulier wat hij ons wilde laten tekenen bevatte geen enkele informatie. Wij betwisten zijn aanwezigheid niet, maar wij konden niet weten dat we deze factuur zouden krijgen.

En de verzekering zal dit waarschijnlijk wel betalen, maar wij vroegen ons af: klopt het dat de politie dit regelt en kan de dienst zonder ook maar enige informatie op het document aanspraak maken op betaling?

Volgens zijn zeggen wordt zijn factuur gecontroleerd door de politie. Aangezien die factuur heel Europa is rondgereisd lijkt ons dat tamelijk onwaarschijnlijk.

We willen die factuur dus eigenlijk pas betalen na goedkeuring van de verzekering.

Franciscus
Berichten: 38998

#6 , 18 okt 2023 14:01

Op snelwegen in Be ( zeker in Vlaanderen) zijn er afspraken tss overheid (gewestelijke ) politie en de aangestelde takelbedrijven.
Deze laatste zijn aangesteld na een gunningsronde voor een bepaald gebied. En komen direct ter plaatse na verwittiging via vb 112.
Inderdaad voor signalisatie en of takelen.
Gezien er blijkbaar meerdere voertuigen betrokken waren dienen die kosten beschouwd te worden als algemene kosten voor de aanrijding. Derhalve gerechtskosten die betaald dienen te worden na beslissing rechtbank of na akkoord tussen verzekeringen.

Ik vermoed dat politie en in dit geval de federale wegenpolitie ter plaatse is gekomen en er een PV is opgesteld of is alleen een Europees Aanrijdingsformulier opgesteld?
In beide gevallen is het normaal dat u alles doorschuift naar uw verzekering.
Hou zeker een kopie van de factuur zelf bij en geef het origineel aan uw verzekering.
Stuur een mail naar takelbedrijf dat er nu pas een factuur op uw adres is aangekomen en u die overgemaakt hebt aan uw verzekering voor verdere verwerking.

Inazuma
Berichten: 10158
Juridisch actief: Nee
Contacteer: Website Twitter

#7 , 19 okt 2023 16:30

Er zijn geen voertuigen getakeld. Het enige dat deze dienst uiteindelijk deed was signalering aanzetten om ons daar weg te helpen.
FAST + als ongeval in Vlaanderen was
Komt er op neer dat dit een door de Vlaamse overheid georganiseerde scam is ...

Waanzinnige takeltarieven, tot eerste parking of afrit
Daar bovenop nog eens een vaak onnodige "signalisatiewagen" die de kosten nog verder opdrijft

Wallonië heeft nadien ook zoiets ingevoerd

https://www.wallonie.be/fr/actualites/d ... ble-le-101



Theoretisch "gegund" via overheidsopdracht
In praktijk is maar een beperkt aantal takelfirma's in staat de vereisten (oa interventie-tijden) na te leven
Dan weet u ook wat er gebeurt met de prijzen ...

En in de praktijk leidt het duidelijk ook niet echt tot snellere afhandeling van ongevallen , gezien de lange verkeerschaos na banale ongevalletjes.


Vraag is waarom die factuur bij u terechtkomt ... en niet bij de duidelijke veroorzaker vh ongeval.
We willen die factuur dus eigenlijk pas betalen na goedkeuring van de verzekering.
Doorgeven aan uw verzekering, en aan hen vragen wat ze daarmee willen doen:
- u laten betalen
- verzekering laten betalen (takelkosten zijn normaal voorzien in ongevalskosten)

Zij zullen die kosten normaal wel verhalen op de aanrijder
Laatst gewijzigd door Inazuma op 19 okt 2023 16:37, 1 keer totaal gewijzigd.

Inazuma
Berichten: 10158
Juridisch actief: Nee
Contacteer: Website Twitter

#8 , 19 okt 2023 16:31

Prijzen worden opgelegd door Parket.
Gemeente enkele voor administratieve takelingen.
En meestal volgen die systeem van Parket
Doorgeven aan uw verzekering die zullen wel zeggen wat er mee moet gebeuren.
Is op snelweg
FAST +
Prijzen zijn door Vlaamse overheid vastgelegd

Terug naar “Verkeersongevallen”